Особая благодарность Клиентов за сентябрь 2018

#Благодарности_клиентов_ТЦТ
Что может быть лучше довольных клиентов? Мы знает, к чему стремиться, что изменять, а что оставлять неизменным. Мы растем вместе с вами!

СЕРВИС

Александр Владимирович (LC 150): «Пожелаю дружной команде Тойота Томск процветания, всех благ и позитивного настроения на каждый день!»

Евгений Сергеевич (RAV4): «Посещением доволен, все вопросы по автомобилю в процессе проведения регулярного ТО были сняты. Присутствовал в ремонтной зоне, мастер Алексей качественно выполнил порученную ему работу. Спасибо!»

Юрий Алексеевич (TUNDRA): «Доволен, всё отлично! Спасибо большое Максиму Брагину, мы с ним давно работаем, мне очень приятно с ним общаться, он очень профессиональный специалист! Очень ему благодарен».

Герман Олегович (CAMRY): «Хотел бы сказать огромное спасибо всем специалистам, кто работал со мной! Все очень понравилось, определили и устранили неисправность!»

Константин Алексеевич (COROLLA): «Посещение Тойота-центра оставило самые положительные впечатления, внимательный персонал, культура общения и индивидуальный подход к каждому клиенту располагают к посещению Вашего дилерского центра! Буду рекомендовать Ваш автосалон всем знакомым! Удачи Вам!»

Индира Равильевна (RAV4): «Высокий уровень обслуживания, кроме того, прошу объявить благодарность менеджеру Евгению, который со мной работал. Профессионализм на высшем уровне!!! Спасибо!»

Елена Анатольевна (LC 200): «Работы все выполнены вовремя, без нареканий к результату. Понравилось, что в процессе работы звонили и говорили итоги, какие выявлены проблемные моменты с согласованием устранения».

Максим Юрьевич (RAV4): «Благодарность профессиональному сотруднику Ивану Кучину».

Виктор Васильевич (LC 150): «Качество выполненных работ понравилось. Наумов Никита сработал на отлично, работа выполнена качественно».

Владимир Алексеевич (RAV4): «Всё понравилось. Желаю оставаться на таком же высоком уровне обслуживания».

Евгений Владимирович (CAMRY): «Все было на уровне, максимально быстро и качественно!»

Сергей Иванович (LC 150): «Быстро приняли, оформили. Четкое согласование работ, оперативное их выполнение».

Вячеслав Константинович (CAMRY): «Доволен, всё замечательно, всё понравилось. Всё сделали очень быстро, я даже не заметил, как время прошло».

Светалана Петровна (RAV4): «Очень понравилось отношение сервисного консультанта, Владислав очень внимательный, вежливый, педантичный».

Виктор (CAMRY): «Хотел бы отметить профессионализм работников, начиная с менеджеров и заканчивая работниками выполняющими техническое обслуживание. Спасибо за обслуживание автомобиля!»

Алексей Михайлович (RAV4): «Все нравится: персонал вежливый, приветливый, тактичный, работу сделали быстро. По качеству проведенных работ только положительные эмоции!»

Денис Александрович (COROLLA): «Тойота изменяет мою жизнь к лучшему! Какое счастье, каждый день управлять мечтой! Спасибо Японии!!!»

Владимир Михайлович (RAV4): «Вполне доволен. Понравилось внимательное и обходительное отношение сервисного консультанта Евгения, а также понравились его профессиональные качества, он всё подробно объяснял, консультировал, отзванивался».

Вячеслав Андреевич (LC 150): «Хочу отметить отношение сервисного консультанта Никиты! Заинтересованность чувствуется, да и вообще остались очень положительные эмоции после общения».

Андрей Анатольевич (LC 200): «Влад отличный сервисный консультант с хорошо поставленной речью, объясняет всё понятно и доступно!»

Александр Михайлович (CAMRY): «Мне всё у Вас нравится, поэтому и приезжаю из Новосибирска. Понравилось очень внимательное и вежливое отношение сервисного консультанта Ульянова Антона».

Валерий Николаевич (RAV4): «Касательно проведённого технического обслуживания могу только сказать что все выполнено отлично и хочу выразить огромную благодарность Сысоеву Евгению за коммуникабельность чуткого понимания клиента!»

Евгений Мингалиевич (CAMRY): «Очень понравилась профессиональная работа механика, я сам присутствовал и видел, как он хорошо работает. Обслуживание мне очень понравилось».

Никита Владиславович (LC 120): «Менеджеру и техническому персоналу больше спасибо! Сервис и отношение очень порадовали».

Юрий Тамазович (AVENSIS): «Каждый раз посещение Вашего центра вызывает у меня только положительные эмоции, связанные с отлично отлаженным сервисом, внимательным отношением персонала к клиентам, в частности ко мне. Особенно хочу отметить профессионализм сервисного консультанта Наумова Никиты и руководителя группы по гарантийной политике Ермакова Александра! Полагаю, их ответственное отношение к своим обязанностям позволит мне и впредь с удовольствием производить техническое обслуживание своих автомобилей исключительно в Тойота Центр Томск!»

Юрий Юрьевич (COROLLA): «Доволен, мне очень понравилось присутствовать в ремонтной зоне. Всё увидел своими глазами, как делают, и поговорил с мастером».

Андрей Сергеевич (COROLLA): «Все обслуживание и встреча как клиента было максимально комфортным. Никита менеджер все отлично разъяснил по поводу моей проблемы, я остался доволен».

Алексей Олегович (СHASER): «Очень отличный сервис, качественная проверка автомобиля, дружелюбные консультанты!»

Ильгизяр Бариевич (RAV4): «Консультант Марк отличный специалист. Я у себя в Кузбассе всем говорю, что в Томске лучший Тойота центр и по ценам и по обслуживанию клиентов».

Александр Владимирович (RAV4): «Все очень понравилось. Я первый раз проводил у Вас ТО, в цеху был — все очень понравилось и Алексей, который проводил ТО, все рассказал, показал, я впечатлен! Сервис на уровне!»

Владимир Георгиевич (FORTUNER): «Понравилось, как Евгений со мной работал, он всё подробно рассказал, показал, проконсультировал».

Иван Иванович (LC 150): «Я сам присутствовал, смотрел как мастер работает, поговорил с ним и увидел, что этот мастер опытный, всё сделал по регламенту, как надо».

Эдуард Рашидович (RAV4): «Благодарен работе именно механика, который занимался моим автомобилем, я сам присутствовал и видел всё, что он делал. Очень понравилась его профессиональная работа, всё чётко, качественно и подробно объяснил».

Галина Геннадьевна (RAV4): «Андрей — прекрасный, вежливый, симпатичный. С мужем очень нам понравился».

Ринат Гайфулович (AURIS): «Доволен очень хорошим отношением сервисного консультанта Кирилла Васильева. Благодарен мастеру, который работал с моим автомобилем, за профессионализм, он всё делает чётко и уверенно, мастер который находится на своём месте! Спасибо большое!»

Харис Камилович (LC 150): «Очень понравилось прекрасное отношение сервисного консультанта, Андрей внимательный и, как человек очень хороший».

Аладдин Алигусейн оглы (CAMRY): «Очень доволен работой сервисного консультанта, Светлана молодец, всё подробно объясняла, согласовывала, на все вопросы отвечала, отработала на отлично! Очень и очень доволен её работой! Спасибо!»

Борис Владимирович (CAMRY): «Доволен очень внимательным отношением всех сотрудников ко мне! У меня было такое ощущение, как будто я единственный клиент, приятно!»

Александр Михайлович (COROLLA): «Девушки приветливые встретили, проводили, предлагали чай, кофе — очень комфортно».

Фахритдин Мухамадович (CAMRY): «Ох, как меня обслужили! Я очень доволен, как меня встретили девушки на ресепшен, улыбались. Спасибо большое!»

Павел Валерьевич (HIGHLANDER): «Отметьте высокую клиентоориентированность менеджера по приёмке автомобилей Светлану Ерохину. Сотрудник был не только вежлив, корректен, но и был настроен изначально помочь решить любую проблему, с которой я к вам приехал. Сотрудник излучал позитивное настроение, посоветовал купить сырный латте в вашем кафе, чего мне никто за пять лет обслуживания не делал. Прошу отметить её старания».

ПРОДАЖИ

Елена Вылан-Ооловна (RAV4): «Сотрудники помогали нам, и Никита Саруев, и Ирина Диппель по страховой, всё понравилось».

Роман Дмитриевич (LC 150): «Только положительное и приятное впечатление. Станислав молодец, оперативно отработал, всё сделал очень быстро».

Иван Сергеевич (LC 150): «Отличное впечатление! Даже очень и очень мне понравилась работа сотрудников. Всё сделали быстро, качественно, на все вопросы ответили, проконсультировали. Я даже из Новосибирска буду к Вам приезжать на обслуживание».

Лев Ильич (LC 150): «Отличный автомобиль. Всё у Вас отлично, всем доволен. Очень понравилась профессиональная работа всех сотрудников отдела продаж, Михаил со мной работал, Наталья по кредиту и Стас по Трейд-ин. Все красавцы, молодцы!»

Игорь Михайлович (CAMRY): «Отличное впечатление. Всё очень понравилось. Работа персонала отлично! Все сотрудники Тойта Центра Томск, очень приветливые, внимательные, доброжелательные. Желаю всем удачи, процветания, побольше хороших клиентов и много продаж! Всем спасибо!»

Лариса Викторовна (RAV4): «Непередаваемое впечатление! Всё очень хорошо. Понравилось отношение персонала отдела продаж, очень культурные, корректные, вежливые. Очень понравилось, что документы уже были оформлены, всё как надо, и договора были готовы».