Особая благодарность Клиентов за ноябрь 2018

ОТДЕЛ СЕРВИСА

Марина Андреевна (COROLLA): «Отдельно спасибо менеджеру Васильеву Кириллу. Работаю с ним несколько раз. Очень нравится его отношение».

Лев Евгеньевич (CAMRY): «Все отлично и доступно объяснил Ульянов Антон, остался доволен его профессиональной подготовкой и обслуживанием!»

Намиг Газанфар Оглы (HIGHLANDER): «Спасибо, я очень доволен. Мне понравился сервисный консультант Кучин Иван, он очень приветливый, внимательный. Иван всё подробно объяснял, молодец, профессионально выполнил свою работу!»

Людмила Геннадьевна (RAV4): «Большое спасибо за внимание! Все сотрудники Тойота центра внимательны! Особую благодарность за последнее посещение 1 ноября 2018 г. — Владиславу Козлову (отдел технического обслуживания) и конечно всем ребятам, кто принимал непосредственное участие в техническом обслуживании моего автомобиля (первое ТО-10 тыс.). Всем ещё раз спасибо!!! Обслуживаться буду только в Томске».

Олег Иванович (RAV4): «Светлана Ерохина молодец, квалифицированный сотрудник!»

Сергей Фаритович (LC 200): «Я очень остался доволен! Доволен отношением всего коллектива, очень правильно у вас общение поставлено! Теперь буду рекомендовать Тойота Центр Томск и обслуживаться буду тоже только в Томске».

Елена Михайловна (AURIS): «Спасибо, все отлично! Обслуживал сервисный консультант Евгений, очень квалифицированный специалист, молодец. Понравилось, что Евгений был очень вежлив и тактичен!»

Станислав Сергеевич (RAV4): «Отдельное спасибо сервисвумен Ерохиной Светлане за профессионализм!!!»

Алексей Иванович (RAV4): «Всё отлично, молодцы. Очень понравился сервисный консультант, Владислав Козлов со мной работал, молодец, очень вежливый и культурный парень, приятно было с ним общаться. Спасибо!»

Екатерина Валериевна (COROLLA): «Очень благодарна вам за профессиональную помощь в реанимации моей машины и, что не мало важное, за быстроту в решении возникшей проблемы! Консультант Козлов Владислав провел со мной профилактическую беседу по правильности эксплуатации моего автомобиля, за что отдельное спасибо! Приятно, когда работу выполняют профессионалы! Да, еще отметьте, пожалуйста, работу Якова из отдела запасных частей».

Дмитрий Викторович (LC 100): «Всё очень хорошо! Все вопросы разрешились, больше их нет. Я хочу отметить особую работу сервисного консультанта Ульянова Антона, он очень замечательный, самый лучший и профессиональный специалист! Теперь я буду записываться только к нему. Спасибо!»

Александр Григорьевич (HIGHLANDER): «Доволен, у Вас работают очень грамотные и квалифицированные специалисты, и мастер, и сервисный консультант Иван, которые со мной работали, молодцы! Также понравилось очень внимательное отношение, с пониманием реагируют на все просьбы».

Антон Владимирович (CAMRY): «Очень доволен работой сервисного консультанта Наумова Никиты, я не первый раз с ним работаю, он очень толковый парень, всё подробно объясняет, во всём помогает, очень профессиональный специалист. Спасибо!»

Елена Юрьевна (RAV4): «Я очень довольна работой сервисного консультанта Наумова Никиты, просто отличная работа, он реагирует на все просьбы, без проблем заменил дворник про который спросила, просто молодец, его работу я оцениваю по высшему уровню. Побольше бы Вам таких сотрудников!»

Антон Александрович (VITZ): «Все понравилось, было комфортно организовано. Работа заняла меньше времени, чем я рассчитывал, это радует. Я получил профессиональную консультацию, детальный развёрнутый ответ от сервисного консультанта Мутовкина Марка на все вопросы относительно моего авто. Благодарю Вас!»

Эдуард Витальевич (LC 150): «Я очень доволен отзывчивым отношением ваших сотрудников, им большой респект! Это было здорово! Ребята молодцы! Я приехал на эвакуаторе уже после восьми вечера и они меня дождались, выгрузили машину прямо в бокс, не оставили на улице. Спасибо, я очень благодарен за такое отношение! Очень доволен работой сервисного консультанта, Никита молодец, прошу отметить его профессиональную работу».

Владимир Александрович (HILUX): «Доволен, выпишите премию сотрудникам! Отдельная благодарность Кучину Ивану, сервисному консультанту, за профессиональную работу, всё по высшему уровню!»

Тамара Григорьевна (RAV4): «Всё в порядке. Очень понравился сервисный консультант Андрей Соболев, он очень внимательный и доброжелательный, ответил на все мои вопросы».

Евгений Александрович (RAV4): «Очень доволен, всё хорошо. Более чем доволен работой сервисного консультанта Светланы, она большая молодец, профессионально ответила на все вопросы».

Ровшан Ашур Оглы (LC 200): «Как всегда обслуживание у Вас на высшем уровне! Я только с наилучшими пожеланиями к Вам! Вместо меня приезжали мои ребята, я был занят, они были настолько ошарашены таким прекрасным отношением и вашим вниманием, как их встретили, как относились — они в полном восторге! Сказали, теперь будут только у Вас покупать автомобиль. Я был очень горд, что я Ваш клиент! Спасибо большое!»

Георгий Николаевич (HILUX): «Спасибо, ваши специалисты всегда готовы помочь, даже в нестандартной ситуации, и стремятся сделать больше в интересах Клиента, чем от них ожидаешь. Прекрасное отношение».

Олег Евгеньевич (CAMRY): «Спасибо большое, я очень благодарен за то, что Вы предоставляете такую услугу, как длительная подзарядка АКБ, в других сервисах за это не берутся. Я очень доволен».

Сергей Геннадьевич (COROLLA): «Вашим обслуживанием очень доволен. Радует внимательное и доброжелательное отношение Владислава. Обязательно рекомендую друзьям пользоваться услугами томского Тойота центра. Спасибо!»

Андрей Александрович (RAV4): «Очень понравилась работа сервисного консультанта, со мной работал Евгений Сергеевич, мне понравилось, что он работал не навязчиво, но чётко, он молодец, отстаивал свои интересы, всё подробно объяснял и рассказывал, мне даже интересно стало и не осталось вопросов. Прошу передать ему большую благодарность! Спасибо».

Виктор Афанасьевич (RAV4): «Вполне доволен! Особая благодарность Сысоеву Евгению, он очень профессионально выполнил свою работу, всё на высшем уровне! Молодец».

Сергей Сергеевич (LC 120): «Обслуживание и сервис компании на отличном уровне. Работа по выяснению причин и их устранение заняло мало времени, доволен такими сроками. Со мной работали настоящие профессионалы. Спасибо. С Вами приятно работать!»

Олег Романович (RAV4): «Доволен и очень хочу отметить профессиональную работу мастера цеха Сергея, мне понравилось как он работает, я в этом понимаю, у меня такая же работа, но только с самолётами, я отметил его работу с профессиональной стороны, он отличный мастер, молодец! Мне понравилась бонусная система, приятно, когда их можно списать. Также вы молодцы, что начали использовать Ватсап!»

ОТДЕЛ ПРОДАЖ

Андрей Ниетбаевич (LC 150): «Обязательно отметьте работу менеджера Пугачёва Дениса, молодец парень, он реально находится на своём месте, всё подробно объяснял, провёл Тест-драйв, мне всё понравилось! Побольше бы Вам таких профессиональных сотрудников, которые реально идут на контакт с клиентом, я приехал за Рафиком, а уехал на Прадо! Вот как надо работать!»

Елена Сергеевна (COROLLA): «Очень понравилась работа менеджера, Станислав Ус сделал всё возможное и невозможное, профессионал!»

Алексей Савельевич (CAMRY): «Остался очень доволен работой менеджера по продажам Дениса! Настоящий профессионал!»

Игорь Борисович (LC 150): «Хочу отметить отличную и профессиональную работу Андрея Губина и Александра Борисова менеджера по trade- in».

Евгений Викторович (LC 200): «Хорошее впечатление, мне всё понравилось. Станислав молодец! Я уже всем рекомендую Тойота Центр для покупки автомобиля!»

Александр Алексеевич (LC 150): «Зайцев Максим молодец, все по времени, профессионально отработал, а главное всегда на связи. Спасибо!»

Николай Сергеевич (RAV4): «Приятное впечатление. Работа менеджера очень понравилась, Максим всё сделал на профессиональном уровне, всё подсказывал, сейчас редко встретишь таких специалистов».