Особая благодарность Клиентов за август 2018
СЕРВИС
Евгений Александрович (HILUX): «Очень доволен добросовестным, уважительным, внимательным отношением всего персонала Тойота Центра, очень приятно такое отношение к клиентам! Спасибо большое!»
Оксана Николаевна (RAV4): «Очень понравились сервисные консультанты, Никита Наумов и Антон Ульянов, молодцы ребята, очень внимательные и вежливые».
Сергей Владимирович (VERSO): «Мы остались очень довольны, даже не ожидали такого прекрасного отношения от всех сотрудников Центра, понравилось в сотрудниках человечность, внимательность, компромисность. Также все сотрудники профессионально подготовлены. Молодцы!»
Игорь Зинурович (LC 200): «Со мной работал сервисный консультант Антон Ульянов, мне очень понравилось как он работал, всё чётко растолковывал, грамотно, ничего не навязывая, по сравнению с другими, он на порядок выше по квалификации».
Виктор Викторович (CAMRY): «Очень доволен работой сервисного консультанта Никиты Наумова, профессиональный сотрудник».
Вячеслав Анатольевич (LC 120): «Полностью доволен, очень понравилось, что всё сделали оперативно, быстро. Очень доволен отношением сервисного консультанта, Кирилл Сергеевич отнёсся с пониманием, очень внимательный и ответственный».
Сергей Владимирович (HIGHLANDER): «Понравилось, что всё быстро сделали. Мастер приёмщик, Евгений, очень хорошо отработал, мне понравилось, как он всё доходчиво и подробно объяснял».
Ольга Николаевна (COROLLA): «Очень довольна, что всё чётко и быстро сделали. Понравилось очень внимательное отношение сервисного консультанта — Евгения, он очень приятный, вежливый и не навязчивый».
Андрей Николаевич COROLLA): «Больше всего мне понравилось отношение сервисного консультанта, Антон вежливый, внимательный».
Валерий Федорович (RAV4): «Спасибо большое, я всегда доволен у Вас обслуживаться. Мне очень понравилась работа сотрудников, Антон хорошо отработал и ребята молодцы, профессионалы».
Павел Владимирович (AVENSIS) «Вполне всем доволен, всё понравилось. Хорошие квалифицированные специалисты со мной работали, и мастер, и сервисный консультант, всё подробно объясняли».
Юлия Борисовна (AURIS): «Очень довольна обслуживанием, понравилась работа Андрея, сервисного консультанта, он всё подробно объяснял, отлично отработал».
Эльхан Самед Оглы (COROLLA): «У Вас всегда очень культурное, вежливое и внимательное отношение со стороны всех сотрудников, очень приятно когда к тебе так относятся, спасибо!»
Евгения Игоревна (COROLLA): «Мне очень понравилось, что меня пригласили присутствовать в ремонтную зону, я прям рядом с автомобилем была!».
Татьяна Викторовна (COROLLA): «Более чем довольна и качеством и скоростью работ и работой менеджера Никиты!»
Владимир Иванович (LC 150): «Спасибо большое, очень приятно вежливое и внимательное отношение сервисного консультанта, Никита Наумов молодец. Также мне нравится, что Никита всё подробно и профессионально расскажет, проконсультирует по всем вопросам, подскажет что можно сделать».
Дмитрий Валентинович (CAMRY): «Работами доволен. Мне понравилась цена на обслуживание, сейчас она стала приемлемой, теперь можно ездить к Вам. Ребята сработали профессионально, нашли причину о которой я даже не знал, молодцы, спасибо!»
Геннадий Иванович (RAV4): «Мне очень понравилось присутствовать в ремонтной зоне, можно самому всё увидеть и поговорить с мастером. Хочу выделить работу мастера, Шмерко Илья работал, он всё очень доступно и подробно рассказывал, профессиональный специалист».
Светлана Ивановна (COROLLA): «Довольны, всё устроило, всё своевременно и качественно. Отдельно хочу поблагодарить Евгения, сервисного консультанта, он очень качественно выполнил свою работу, консультировал, предлагал всевозможные варианты, всё подробно объяснял».
Валерий Владимирович (COROLLA): «Я всегда рекомендую обслуживаться у вас. Ведь у официального дилера работают квалифицированные сотрудники!»
Валерий Владимирович (LC 150): «Менеджеры у Вас очень хорошие, Владислав молодец, очень доброжелательный, вежливый — это нравится».
Юрий Михайлович (LC 150): «Доволен, мне всегда всё нравится. Очень понравилось отношение сервисного консультанта, Владислав очень вежливый, внимательный. И девочки на ресепшен встречают улыбчивые, вежливые».
Станислав Игоревич (RAV4): «Доволен, всё сделали аккуратно, чётко, я сам присутствовал. Понравилось очень хорошее и внимательное отношение сотрудников, которые со мной работали».
Виктор Андреевич (LC 150): «Очень доволен отзывчивым и внимательным отношением специалистов, которые со мной работали, они пошли мне навстречу и выполнили незапланированную работу. Спасибо!»
Василий Васильевич (RAV4): «Мне нравится ваше качество работ! Не снижайте уровень».
Олег Анатольевич (LC 150): «Очень хороший консультант со мной работал, Никита вежливый, приветливый и внимательный, понравилось его отношение».
Николай Юрьевич (CAMRY): «Доволен, всё хорошо и быстро. Было очень комфортно, девочки на ресепшен хорошо встретили и кофе напоили, всё очень понравилось».
Валерий Викторович (LC 200): «Девочки-администраторы красивые и улыбчивые, чай предлагают, кофе налили, все подсказали».
Дмитрий Игоревич (LC 150): «Очень понравилась работа сервисного консультанта, Наумов Никита молодец, очень профессиональный сотрудник».
Александр Александрович (CAMRY): «Иван молодец, понравилось с ним работать, он согласовывал все работы, поддерживал связь, подробно всё рассказывал, профессионально отработал. И дальше также держите марку!»
Иосиф Львович (RAV4): «Больше всего мне понравилось, как принял меня сервисный консультант, Владислав очень внимательный, доброжелательный. Владислав профессионально отработал, ответил на все вопросы, молодец».
Ольга Владимировна (RAV4): «Очень довольна, понравилось вежливое и внимательное отношение всего персонала. Также понравилась профессиональная работа консультанта Антона. Желаю Вам процветания!»
Миргамид Агаджафар-Оглы (RAV4): «Владислав молодец, очень грамотный специалист, всё показал, подробно рассказал, понравилась его работа».
Ирина Владимировна (RAV4): «Понравилось, как профессионально общался со мной сервисный консультант, Наумов Никита, он достаточно популярно и доходчиво объяснил мне все технические моменты, хоть я в этом не разбираюсь, но мне всё было понятно. Он чётко выполнил всю свою работу. Всё было в срок и без проволочек».
Татьяна Викторовна (COROLLA): «Очень понравилось внимательное отношение всего персонала, всё на высшем уровне!»
Николай Александрович (CAMRY): Я просто шокирован! Алексей который ТО проводил просто молодец, я был очень удивлен! Он все и жидкостью протер и все так тщательно! Все прям классно! И Никита такой внимательный и обходительный, у Вас все на высшем уровне! Очень был удивлен! Спасибо! В других центрах такого комфорта нет как у вас, у вас и чай и кофе".
Владимир Николаевич (LC 100): Все прекрасно! Евгений приятный молодой человек и кофе вкусный попался, я капучино пил. Хочу дальше с вами сотрудничать".
Владимир Тимофеевич (LC 150): «Сервисный консультант, Кирилл, молодец, мне понравилось, что он не навязчивый, внимательно всё слушал, спокойно отвечал».
Сергей Валерьевич (LC 200): «Очень понравилась работа специалиста по компьютерной диагностике, прекрасный мастер, всё грамотно и толково объяснил. Также понравилось внимательное отношение сервисного консультанта, хороший парень».
ПРОДАЖИ
Наталья Николаевна (CAMRY): «Очень здорово, мне очень нравится автомобиль! Я даже не ожидала, этот автомобиль ничем не уступает по классу Мерседесу. Работа менеджера Никиты Саруева очень понравилась, абсолютно всё устроило, он дистанционно меня консультировал, целых три недели, по всем вопросам — отработал профессионально! Знает свою работу от, А до Я!!! Им были учтены все пожелания по автомобилю и доп оборудованию. Все объяснил грамотно и доступно. Мне очень у Вас понравилось, по сравнению с другими центрами! Спасибо за тёплый приём! Было очень легко и комфортно выбирать и покупать автомобиль!!! Спасибо за терпение, понимание и индивидуальный подход. Спасибо за работу! Сейчас большая редкость такой подход, понимание и отношение к клиенту. Удачи и побольше клиентов вашему салону!»
Марк Олегович (CAMRY): «Отличное впечатление. Новый автомобиль — есть новый автомобиль, пока непривычно, надо привыкать. Всё хорошо, вопросов нет, Максим со мной на связи, помогает. Всем доволен. Спасибо!»
Мухтазир Амерьянович (COROLLA): «Прекрасное впечатление. Всё у Вас хорошо, обласкали меня, облизали, только на руках не носили. Всё отлично!»
Ирина Владимировна (RAV4): «Я очень доволен и приятно удивлён таким отличным отношением! Менеджер Максим Зайцев помогал во всём, всегда на связи, он даже вышел в свой выходной, чтобы выдать нам автомобиль. Приятно. Также он профессионально, качественно и быстро выполнил свою работу. Я обзвонил много Тойота Центров разных городов, но только у Вас был такой ассортимент автомобилей в наличии, и именно этой марки, и такого цвета. Поэтому мы приехали к Вам. Ещё понравилась работа сотрудницы страховой компании, Ирина отличный специалист. Также очень здорово, что у Вас на территории Центра есть своя заправка, это очень хорошо, что не надо никуда ехать заправляться».
Александр Анатольевич (LC 150): «Максиму Зайцеву передайте большую благодарность, не успел ему даже руку пожать. Он большой молодец, чётко и профессионально сработал, во всём помогал. К нему вообще никаких вопросов нет. Большое ему спасибо!»
Татьяна Николаевна (COROLLA): «Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Пугачёву Д. А, очень грамотный высококвалифицированный».
Ольга Сергеевна (HIGHLANDER): «Самое лучшее впечатление, нравится автомобиль. Всё хорошо, работа персонала понравилась, молодцы!»
Павел Федорович (COROLLA): «Отдельное спасибо Тарасову Евгению и Зайцеву Максиму за профессионализм».
