Особая благодарность Клиентов за апрель 2020
СЕРВИС
Никита Наумов
Марина Владимировна (C-HR): «Качество работ отличное. Работа сотрудника радует, приятно общаться, воспитанный.»
Руслан Рамизович (CAMRY): «Здравствуйте! Всё прошло хорошо, работа сотрудников устроила полностью, никаких замечаний.»
Татьяна Петровна (RAV4): «Довольна, всё устроило. Работу выполнили даже раньше назначенного времени.»
Дмитрий Владимирович (LC 200): «Очень понравилась отношение консультанта Никиты! А также профессиональная работа механика Игоря!»
Ирина Васильевна (RAV4): «Всем довольны. Обслуживание 10 баллов. Всегда с вами.»
Андрей Викторович (LC 150): «Все понравилось. Хочу отметить работу менеджера Никиты. Приветлив, грамотен, общителен.»
Андрей Иванович (RAV4): «Здравствуйте, обслуживание на 10. Менеджер Никита Сергеевич был вежлив, все объяснил и все показал.»
Михаил Сергеевич (COROLLA): «В очередной раз остался доволен работай Наумова Никиты Сергеевича. Всегда даст нужные рекомендации по обслуживанию автомобиля, рекомендует что и когда обслужить. Спасибо всей сервис — бригаде и сотрудникам центра! Отдельно благодарю за работу Никиту Сергеевича!»
Сеймур Рамиз Оглы (RAV4): «Отдельный респект Никите Наумову!»
Василий Вячеславович (CAMRY): «Все на высшем уровне! Вежливый персонал, квалифицированные механики.»
Наталья Сергеевна (COROLLA): «Добрый день, спасибо большое Тойота центру, неисправность устранили. Отдельная благодарность сотруднику Никите.»
Вусала Сабит Кызы (RAV4): «Все хорошо, сотрудник Никита Наумов очень добрый, замечаний нет, все устраивает. всю работу выполнили. Спасибо))»
Валерий Анатольевич (FORTUNER): «Все хорошо. Очень доволен состоянием автомобиля.»
Сергей Иванович (LC 150): «Спасибо, все хорошо! Наумову Никите за отличную работу -10 баллов.»
Константин Андреевич (LC 100): «Работа организовано очень хорошо!»
Владимир Николаевич (CAMRY): «В сложное время, коллектив слажен, клиент не чувствует дискомфорта, а это главное.»
Виктор Иванович (CAMRY): «Отличный сервис и профессиональные мастера! РЕКОМЕНДУЮ!»
Александр Николаевич (LC 120): «Сервисный консультант Никита — молодец! Очень внимательное отношение.»
Александр Александрович (LC 200): «Доволен. Работа сервисного консультанта очень хорошо.»
Вадим Юрьевич (VENZA): «Здравствуйте! Спасибо большое всем сотрудникам за тёплый приём и отношение. Благодарю за профессионально и качественно выполненные работы.»
Виктор Павлович (AURIS): «Все работы ТО очень быстро выполнили. Я очень доволен!»
Игорь Вазирянович (C-HR): «Здравствуйте, все было отлично на 10 баллов. Персональное спасибо Никите!»
Анастасия Андреевна (RAV4): «Довольна, всё хорошо. Ремонтные работы по времени даже раньше выполнили.»
Зверев Максим
Владислав Андреевич (Corolla FIELDER): «Доволен работой сервис-менеджера более чем. Профессионал своего дела, все рассказал, показал.»
Михаил Викторович (RAV4): «Доволен. Очень удобная клиентская зона, можно наблюдать за всем через телевизоры.»
Анна Артуровна (COROLLA 150): «У меня проходила только инициализация коробки и поиск ошибок), поэтому к качеству работ претензий быть не может, пока всё качественно))) посмотрим, что будет дальше. А в остальном все как всегда замечательно!
Анатолий Павлович (AURIS): «Приятное общение, быстро диагностировали неисправность.»
Сергей Александрович (CAMRY): «Всё хорошо, работа СК устроила. Сервисный консультант всегда был на связи, предоставлял обратную связь по всем вопросам, два раза перезванивал. Понравилось, что во время ожидания ТО со мной согласовывали все дополнительные работы. Успехов и здоровья вам.»
Рамазан Яруллович (RAV4): «Мы всей семьей у вас обслуживаемся!»
Сергей Леонидович (FORTUNER): «Все хорошо, я всем доволен. Весь персонал очень вежливый.»
Дмитрий Александрович (Vitz): «Всё нормально, вопросов нет. Работа сервисного консультанта понравилась, отличный сотрудник.»
Леонид Александрович (HILUX): «Доволен, как всегда всё отлично и качественно выполнили развал.»
Наталья Вячеславовна (RAV4): «Понравилось дружелюбное отношение персонала и на все мои вопросы очень профессионально ответили.»
Сергей Прохорович (LC 120): «Очень доволен. ТО у вас всегда делают очень качественно. Работа сервисного консультанта очень понравилась, Максим хороший специалист.»
Олег Геннадьевич (HIGHLANDER): «В этот раз просто отлично. Работа консультанта понравилась, все профессионально.»
Анатолий Николаевич (LC 150): «ТО хорошо сделали, качественно. Работа менеджера понравилась, хорошо работал, молодец.»
Вадим Владимирович (LC 200): «Все очень хорошо и качественно провели ТО.»
Вячеслав Павлович (LC 200): «Я третий автомобиль у вас покупаю, это же о чем-то уже говорит!»
Сергей Анатольевич (HIGHLANDER): «Обязательно порекомендую Тойота центр Томск друзьям. Всё понравилось.»
Татьяна Николаевна (RAV4): «Все хорошо. Максим молодец!»
Павел Валерьевич (HIGHLANDER): «Всё было хорошо. Чётко, понятно, вежливо. Максим Зверев справился со своей работой на максимальное количество баллов. Замечаний, пожеланий, и, тем более, претензий нет. Молодец.»
Надежда Ревгатовна (HIGHLANDER): «Всё хорошо, всё устроило. Сервисный консультант понравился, очень культурный молодой человек.»
Владимир Николаевич (LC 150): «Всё хорошо, вопросов нет, всё устроило. Цена у вас хорошая на замену масла, не дорого. Масло у вас хорошее качественное, мне нравится.»
Альбина Равильевна (RAV4): «Все оперативно и профессионально! Визит занял минимальное время.»
Виктор Анатольевич (LC 150): «Сделали быстро диагностику и также быстро устранили неисправность.»
Александр Валерьевич (RAV4): «Доволен качеством работ на сто процентов, всё отлично.»
Козлов Владислав
Константин Сергеевич (RAV4): «Конечно доволен. Работой сервисного консультанта абсолютно доволен, хороший специалист.»
Кристина Юрьевна (CAMRY): «Здравствуйте, да спасибо, осталась довольна качеством проведённых работ по замене масла.»
Владимир Михайлович (RAV4): «Все хорошо. Менеджеру спасибо который со мной работал. Очень вежливый.»
Наталья Николаевна (RAV4): «Чёткость, Системность, Отзывчивость!»
Татьяна Сергеевна (RAV4): «Всё хорошо. Уже много лет обслуживаемся только у вас в Тойота Центр Томск и дальше будем приезжать только к вам. Спасибо.»
Ангелина Николаевна (RAV4): «Я всем довольна, очень продвинутая компания и на мой взгляд, компетентный персонал. Так держать!»
Сергей Николаевич (RAV4): «Все нормально, были бы вопросы я спросил бы у сервисного консультанта. Он молодец, хорошо отработал.»
Сергей Николаевич (RAV4): «Понравилась точность определения времени выполнения работ и скорость их выполнения.»
Курмангалиев Рустам
Мария Викторовна (RAV4): «Все понравилось, все сделали быстро. Про качество не могу сказать, я не разбираюсь в автомобилях.»
Сергей Викторович (COROLLA): «Все хорошо, Быстро записали на сервис. Все о выполненном ТО мне подробно рассказали. Я очень доволен отношением всех сотрудников и сервисом.»
Андрей Анатольевич (CAMRY): «Рустам вообще супер специалист!»
Алексей Викторович (RAV4): «Понравилось качество выполненных работ.»
Александр Владимирович (COROLLA): «Доволен, мне всё понравилось, работу по замене масла выполнили качественно.»
Илья Игоревич (CAMRY): «Здравствуйте, все прошло хорошо, достаточно демократичные цены, хороший уровень обслуживания. Работа менеджера понравилась.»
Алексей Евгеньевич (RAV4): «Доволен, всё хорошо. Ремонт выполнили очень быстро, оперативно.»
Александр Викторович (LC 200): «Всё понравилось. Все сотрудники молодцы, прекрасное отношение.»
Александр Аксентьевич (LC PRADO): «Все замечательно. Я очень доволен качеством выполненного ремонта. Замечаний к персоналу нет, все очень приятные люди. Обязательно порекомендую! Спасибо, не болейте.»
Брагин Максим
Сергей Николаевич (LC 150): «Здравствуйте. Остался всем доволен. Особая благодарность Брагину Максиму.»
Нувальцев Данил
Владимир Александрович (CAMRY): «Всё хорошо. Ремонт выполнили даже быстее, чем я ожидал.»
Петр Иванович (HIGHLANDER): «Всё хорошо. Сервисный консультант понравился, он очень вежливый и обходительный.»
Дмитрий Андреевич (CAMRY): «Все прекрасно, прекрасное отношение персонала!»
Сергей Алексеевич (HIGHLANDER): «Доволен, всё устроило, вопросов нет. И я, и все мои знакомые давно выбрали Тойота Центр и обслуживаемся только у вас.»
Зулфикар Курбан Оглы (RAV4): «Доволен. Я всегда выбираю только ваш дилерский центр Тойота и всегда приезжаю на обслуживание только к вам. Работа сервисного консультанта на отлично, лучше сотрудника не бывает.»
Сергей Геннадьевич (RAV4): «Я очень доволен качеством выполненных работ. Все на высшем уровне. Все сотрудники очень приветливы. Всегда рекомендую.»
Мусаев Карам
Ольга Николаевна (COROLLA): «Все хорошо. По работе персонала вопросов нет, все очень приветливые. Спасибо.»
Александр Дмитриевич (RAV4): «Спасибо за выполненную работу! Я оцениваю работу по ремонту моего автомобиля 10 баллов.»
Шахин Гусейн Оглы (CAMRY): «Доволен, всё отлично! Очень доволен качеством кузовных работ, всё отлично сделали, машина как новая. Спасибо сотрудникам кузовного ремонта за профессиональную работу.»
Игорь Вазирянович (RAV4): «Как всегда, все было отлично! Спасибо всем за слаженную и быструю работу!»
Прокопов Владимир
Маргарита Анваровна (LC 150): «Все отлично. Качество работ на высоте.»
Радислав Михайлович (LC 200): «Мастера Ваши хорошо, профессионально работают.»
Марина Николаевна (RAV4): «Менеджеры с каждым разом все приятнее и уважительнее… это радует!!!»
ПРОДАЖИ
Ус Станислав:
Андрей Юрьевич (LC 150): «Крутой автомобиль! До этого у меня была Волга. Так что новый автомобиль очень нравится, очень комфортный салон, продивинутый. Отношение сотрудников отдела продаж очень понравилось, культурные и обходительные. У меня есть с чем сравнивать, я сначала обратился в Новосибирский ТЦ, но там невозможно было общаться, они навязывали дополнительные услуги, хотя не имеют права, я юрист и знаю закон, я с ними даже ругался. Так что ваш центр мне очень понравился. Понравилось, что у Вас при покупке нового автомобиля не навязывали дополнительные работы и услуги. Первое ТО скорее всего в Новосибирске пройду, т.к. въезд к вам закрыт, а дальше хотел бы у вас обслуживаться.
Шведова Анжелика:
Андрей Анатольевич (RAV4): «Очень вежливый и обаятельный менеджер отдела продаж. Понравилось, что весь персонал очень внимателен к клиенту. Гостеприимство на высшем уровне. Вопросов нет, а если и будут, то думаю до планового ТО-1М потерпят.»
Лилия Сергеевна (LC 150): «Очень понравился профессионализм менеджера отдела продаж.»
Евгений Анатольевич (RAV4): «Работа персонала полностью удовлетворила, гостеприимство на высоте.»
Александр Александрович (FORTUNER): «Спасибо. Работа сотрудников отдела продаж на очень высоком уровне.»
Вадим Валерьевич (HILUX): «Работа менеджера отдела продаж очень понравилась, молодец.»
Тарасов Евгений:
Наталья Михайловна (RAV4): «Здравствуйте. Купили автомобиль с пробегом, благодарю сотрудников за профессиональную работу.»
Сергей Владимирович (RAV4): «Всё супер! Спасибо сотрудникам отдела продаж автомобилей с пробегом за профессионализм.»
Будков Андрей
Татьяна Ивановна (RAV4): «Хорошее впечатление. Мы уже третий РАФ берём, так что нам нравится автомобиль Тойота. Вопросов нет, на все ответили. У вас, конечно же, очень комфортно, нам понравилось.
Валентина Геннадьевна (RAV4): «Замечательное впечатление. Все сотрудники отдела продаж, которые с нами работали, были очень корректны и учтивы.»
Соколов Константин:
Владимир Владимирович (LC 150): «Положительное впечатление. Работа менеджера продаж очень понравилась, хороший специалист. Понравилось, что все документы оформили быстро, оперативно.»
Алексей Георгиевич (FORTUNER): «Положительное впечатление. Работа сотрудников отдела продаж на отлично, всегда консультировали по всем вопросам, даже когда один ушёл в отпуск за него выходил другой. Вопросов нет.»
Владимир Леонидович (LC 200): «Добрый день! Буду рекомендовать определённо ТЦ Томск. Хочу выразить особую благодарность менеджеру отдела продаж Соколову Константину, он работал профессионально и оперативно. Также хочу отметить сотрудника отдела страхования Евгению Визнер и Шведову Анжелику. Команда этих работников произвела осень хорошее впечатление всецелом о ТЦ Томск. Автомобиль устраивает по всем параметрам.»
