Toyota
    Покупателям Владельцам
Тойота Центр Томск
г. Томск, ул. Елизаровых, д.86
+7 (382) 290-66-00 Позвонить

О нас:

Группа компаний ELKE - это официальные дилеры известных автомобильных брендов: Toyota, Lexus, Hyundai. Основная деятельность компании - это продажа и обслуживание автомобилей. Наша компания существует в автомобильном бизнесе более 10 лет и была создана в марте 2007 г. В нашей команде 250 сотрудников! Основной принцип нашей работы – Клиент на первом месте!

Ваши задачи:

Сбор и обработка «голоса» Клиента

Оперативное реагирование на каждое обращение Клиента и решение возникшего вопроса

Работа с претензиями и рекламациями Клиентов

Анализ сильных и слабых сторон деятельности компании

Проработка плана действий компании, направленных на повышение удовлетворённости Клиентов процессом обслуживания

Взаимодействие с отделами компании для улучшения качества обслуживания Клиентов

Подготовка различных аналитических справок и отчетов


Наши ожидания:

Высшее образование (приветствуется юридическое, психологическое, педагогическое)

Опыт в сфере общения с Клиентами

Высокие коммуникативные навыки

Клиентоориентированность, открытость и позитивность

Стремление к саморазвитию

Мы предлагаем:

Достойную официальную заработную плату

Обязательный социальный пакет в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных)

Неповторимую атмосферу самого известного автосалона в Томске

Команду неравнодушных профессионалов

Комфортный сменный график работы (будни: с 8-00 до 20-00, суббота: с 9.00-19.00; воскресенье: с 10.00-18.00).

Корпоративное обучение и мероприятия

Профессиональный и карьерный рост в группе компаний ELKE

Хорошая транспортная доступность общественными видами транспорта.

Предусмотрен период обучения и испытательный срок.

Ждем ваших резюме и звонков! Просьба прикреплять фотографию!

 

 

Не нашли подходящей вакансии?

Заполните анкету или отправьте письмо. Мы обязательно рассмотрим и при актуальности свяжемcя с вами.

[[ use ? 'Используются персональные условия' : 'Используются стандартные условия']]