Вакансия в архиве
Заполните анкету или отправьте письмо. Мы обязательно рассмотрим и при актуальности свяжемcя с вами.
специалист по работе с клиентами
Вакансия в архиве
от 25 000
до 35 000
О нас:
Группа компаний ELKE - это официальные дилеры известных автомобильных брендов: Toyota, Lexus, Hyundai. Основная деятельность компании - это продажа и обслуживание автомобилей. Наша компания существует в автомобильном бизнесе более 10 лет и была создана в марте 2007 г. В нашей команде 250 сотрудников! Основной принцип нашей работы – Клиент на первом месте!
Чем вы будете заниматься:
- с улыбкой встречать и провожать клиентов
- создавать максимально комфортную атмосферу во время нахождения Клиента в центре
- консультировать посетителей по общим вопросам, касающимся оказываемых услуг
- контролировать порядок в шоу-руме и соблюдение процедур работы Администраторов
- отрабатывать устные и письменные рекламации Клиентов
- формировать аналитические отчеты по текущим вопросам и исследованиям
- участвовать в сборе обратной связи от Клиентов
- разрабатывать план контрмер, направленный на повышение удовлетворенности Клиентов
Это предложение для Вас, если:
- вы любите людей и вам нравится помогать людям
- вы открыты, доброжелательны и аккуратны
- вы готовы работать с большим потоком информации
- вы уверенный пользователь ПК
- вы умеете общаться с Клиентами очно и по телефону
- вы жизнерадостны и стрессоустойчивы
Наши ожидания:
- Высшее образование (юридическое, психологическое, педагогическое)
- Опыт в сфере общения с Клиентами более 1 года
- Высокие коммуникативные навыки
- Клиентоориентированность, открытость и позитивность
- Стремление к саморазвитию
Мы предлагаем:
Достойную официальную заработную плату, обязательный социальный пакет в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных)
Сменный график работы (будни: с 8-00 до 20-00, суббота: с 9.00-19.00; воскресенье: с 10.00-18.00)
Комфортные условия для работы, здание и территория компании выполнены в соответствии с действующими корпоративными стандартами, оснащено современным оборудованием
Команду неравнодушных профессионалов
Корпоративное обучение и мероприятия
Профессиональный и карьерный рост в группе компаний ELKE
Хорошая транспортная доступность общественными видами транспорта.
Предусмотрен период обучения и испытательный срок.
Ждем ваших резюме и звонков! Просьба прикреплять фотографию!
Не нашли подходящей вакансии?
Заполните анкету или отправьте письмо. Мы обязательно рассмотрим и при актуальности свяжемcя с вами.