Визит вице-президента ООО «Тойота Мотор» Хирата Сюити
1 ноября в Лексус Томск и Тойота Центр Томск прошла деловая встреча топ-менеджмента официальных дилерских центров с вице-президентом ООО «Тойота Мотор» Хирата Сюити в ведущим специалистом отдела регионального обслуживания клиентов Тойота Сергеем Тишкарем.
Встреча была посвящена вопросам общего технического обслуживания, кузовного ремонта, продажам запчастей и аксессуаров, соответствие стандартов Дилерских центров стандартам Тойота Мотор.
Хирата Сюити поделился эксклюзивной информацией о стратегии Тойота Мотор на следующий год, об акцентах и целях национальной кампании по постпродажному обслуживанию. Вице-президент отметил, что главная задача любого Дилерского центра — это неуклонно повышать профессиональный уровень сервисных консультантов и технического персонала.
По итогам встречи, Хирата Сюити высоко оценил работу Тойота Центр Томск и Лексус — Томск, особый акцент сделал на подходе и отношению персонала к своему делу. Отметил, что дилерские центры двигаются в правильном направлении, с верным понимаем стратегической цели и точным транслированием ценностей бренда Тойота.