Особая благодарность Клиентов за июль 2020

СЕРВИС

Никита Наумов

Светлана Павловна (HIGHLANDER): «Спасибо! Все прекрасно! Всегда рекомендую всем! Ещё отдельное спасибо Никите — очень доброжелательный, корректный и профессиональный!»

Надежда Борисовна (RAV4): «Добрый день! Качество ТО на самом высоком уровне, довольна вашей работой.»

Маргарита Евгеньевна (RAV4): «Всё хорошо. Понравилось лояльное отношение сервисного консультанта.»

Антон Сергеевич (CAMRY): «Все на высшем уровне, и качество работ, и работа сотрудников!»

Константин Александрович (HIGHLANDER): «Всё замечательно. Работа сервисного консультанта на отлично. Вопросов нет.»

Алексей Сергеевич (COROLLA): «Всё хорошо сделали. Специалисты, которые со мной работали молодцы, и мастер в цехе, и сервисный консультант большой молодец. Особенно отметьте работу мастера, который со мной в тест поездку ездил Волков Олег, он очень толковый специалист.»

Алексей Васильевич (RAV4): «Отличное обслуживание и работа менеджера Никиты.»

Денис Юрьевич (RAV4): «Доволен. Меня обслуживал сервисный консультант Наумов Никита, он очень внимательный, терпеливый, дотошный к работе, всё подробно объяснял по проделанной работе. Если есть возможность отметить его работу и поощрить. Очень понравился. Ремонтные работы выполнили быстро, быстрее чем я ожидал. Было комфортно, прохладненько и народу не много в клиентской зоне.»

Николай Михайлович (LC 150): «Доволен. Сервисный консультант Никита молодец, спасибо ему за отличную работу. Единственное, что не нравится — неудобное расписание центра. Не нравится, что вы теперь работаете до 18:00.»

Анатолий Александрович (RAV4): «Конечно доволен. Работы делаются качественно и вовремя. Буду однозначно рекомендовать, я прошел некоторые центры, есть с чем сравнивать.»

Татьяна Никаноровна (RAV4): «Всё нормально. С сервисным консультантом Никитой знакомы давно, он очень вежливый и внимательный.»

Владимир Юрьевич (FORTUNER): «Всё хорошо, работа СК устроила, вопросов нет. По времени работ ТО всё отлично, понравилось, что мне пошли на встречу, взяли а/м в субботу.»

Александр Александрович (LC 120): «Всё отлично! Спасибо отдельное Гилёву Сергею, Наумову Никите, Кузнецовой Елизавете, и Полине.»

Сергей Николаевич (COROLLA): «Хорошо всё сделали. Сервисный консультант молодец, понравилась его работа. По времени быстро сделали.»

Лариса Валентиновна (COROLLA): «Всё прекрасно, всё хорошо, все работы выполнены качественно.»

Николай Семенович (RAV4): «Доволен, всё устроило. Работа сервисного консультанта понравилась, добропорядочный, профессиональный. Раньше всегда про ценник говорил, но сейчас вроде всё выравнивается, претензий нет. Оставайтесь такими же. Хотелось бы, чтобы и дальще снижались цены.»

Анатолий Александрович (AVENSIS): «Спасибо за обслуживание. Все было хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Никите Сергеевичу.»

Наталия Валерьевна (COROLLA): «Всё очень хорошо. Вежливый персонал. Никите Наумову отдельное спасибо!»

Александр Владимирович (LC 150): «Доволен. Я работал с двумя сервисными консультантами, с Никитой Наумовым на ТО и с Рустамом по заезду установки защитной сетки, понравилось работать с каждым, оба довольно деловито и профессионально работают. Молодцы. Понравилось, что во время работ не навязывали ничего лишнего. У вас комфортно очень, и кондиционер есть, и место присесть даже уходить не хотелось. Предпочитаю обслуживаться только в вашем дилерском центре, я уже и забыл когда в другом месте был, только к вам езжу и всем советую.»

Евгений Сергеевич (CAMRY): «Все прошло отлично, как всегда качественно выполнили ремонт.»

Константин Александрович (COROLLA): «Всё нормально. Сервисный консультант молодец, профессиональный сотрудник, побольше бы таких. Хорошо, что Никита мне всё подробно разъяснил по проделанным ремонтным работам. Ремонт выполнили очень быстро, я даже не ожидал, думал дольше будет.»

Сергей Владимирович (CAMRY): «Я остался в наивысшей степени доволен работой сервиса ТЦ ТОМСК. Особо хочется отметить работу сервисного консультанта, отличная работа! Спасибо.»

Сергей Геннадьевич (RAV4): «Спасибо за вежливое и профессиональное отношение. Всегда с удовольствием общаюсь со специалистами Тойота Центра Томск.»

Валерий Порфирьевич (LC 150): «Всё хорошо, вопросов нет. С сервисным консультантом Никитой Наумовым часто работаем, мне он нравится, хороший сотрудник. Я не ожидал у вас в центре, уезжал и Никита со мной всегда был на связи по телефону, звонил по всем вопросам.»

Зверев Максим

Владислав Александрович (YARIS): «Все сделано качественно и в срок.»

Александр Владимирович (HILUX): «Доволен, вопросов нет. На выдаче автомобиля мне всё разъяснили по проделанным работам ТО. Со мной работали два сервисных консультанта и они оба мне понравились, хорошие специалисты.»

Николай Владимирович (LC 200): «Полностью доволен качеством ТО. Работа сервисного консультанта на отлично.»

Вероника Юрьевна (COROLLA): «Здравствуйте! Всё отлично, всем полностью довольна. Большое спасибо консультанту Звереву М.А. — помог решить все вопросы.»

Любовь Александровна (AVENSIS): «Благодарю за качественную оказанную услугу, внимание к клиенту! Очень приятно у вас находится в салоне! Рекомендую ваш салон своим знакомым и друзьям!»

Александр Александрович (RAV4): «Спасибо всё прошло хорошо. Качеством ремонтных работ довольны.»

Константин Александрович (HIGHLANDER): «Спасибо! Было все профессионально, комфортно для посещения! Специалисты знают тонкости и компетентны в своих областях!»

Владимир Викторович (CAMRY): «Всё нормально, вопросов нет. Сервисного консультанта Максима я уже давно знаю, он молодец, хорошо работает.»

Альберт Аркадьевич (CAMRY): «Здравствуйте, да всё хорошо, остался доволен качеством замены масла ДВС. Сотрудники компетентны.»

Дмитрий Владимирович (CAMRY): «Добрый день! Все прошло отлично, качественно выполнили ТО. спасибо.»

Александр Михайлович (CAMRY): «Добрый день. Оценка 10 из 10. Максим Зверев просто чудесно работает с Клиентами. Я такого комфорта не встречал еще нигде. Честно и искренне. Спасибо Вам большое! Я Ваш Клиент. Приеду на 30000 к Вам непременно!)».

Денис Викторович (VENZA): «Все прошло хорошо. Качество всех ремонтных работ остался доволен! Сотрудники молодцы, профессионалы. Вопросов нет.»

Евгений Сергеевич (COROLLA): «Меняли газогенератор передней подушки безопасности пассажира, по отзывной компании. Замену провели быстро. Персонал вежливый, приятный в общении.»

Максим Валерьевич (AURIS): «Да, сервис очень хороший, внимательное отношение сотрудников, всё нравится. Рекомендую сервис ТЦ.»

Владимир Михайлович (COROLLA): «Доволен, всё хорошо. Понравилась работа и сервисного консультанта и механика, хорошие специалисты. Ремонтные работы даже быстрее выполнили чем я ожидал.»

Руслан Камандар Оглы (CAMRY): «Качество работ по замене масла на отлично. Работа сервисного консультанта понравилась. Комфортно у вас, лучше чем в Новосибирске.»

Амрулла Хасанович (SEQUOIA): «Всё хорошо. Отдельное спасибо за работу Максиму!»

Марат Маратович (CAMRY): «Спасибо за профессионализм, ответственность, внимательное и заинтересованное отношение к работе и клиентам. Определенно буду рекомендовать сервис ТЦ Томск. С уважением.»

Владислав Юрьевич (CAMRY): «Добрый день! Вопросов нет, все было отлично. Максим принимающий авто просто молодец. Все рассказал объяснил, очень внимателен. ТО прошло быстро. Спасибо.»

Александр Григорьевич (COROLLA): «Доволен, меня всё устроило. Работа сервисного консультанта на отлично, молодец.»

Алексей Евгеньевич (CAMRY): «Спасибо за сервис, за внимательное отношение, все шикарно. Особенно механику Иванкову Е. Быстро и качественно произвёл работы развал-схождения.»

Евгений Валерьевич (HIGHLANDER): «Все хорошо, работа сотрудников центра понравилась. Качество обслуживания на высоте.»

Козлов Владислав

Павел Анатольевич (LC 150): «Прошло все хорошо, оценка10, рекомендовать буду. Спасибо. Больше всего понравилось коммуникации с менеджером.»

Манучехр Махмадович (CAMRY): «Да, всё хорошо, я доволен. Сервисный консультант хороший человек.»

Сергей Васильевич (HIGHLANDER): «Доволен, всё хорошо. Понравилась работа сервисного консультанта, отлично отработал, на сто процентов.»

Сергей Николаевич (AVENSIS): «Очень доволен! Уровень квалификации специалистов по электронике — боги! Только у вас мне смогли помочь, прошили электронный блок управления, всё качественно выполнили. И общение с сотрудниками, и квалификация всё на высшем уровне! Сервисные консультанты, которые за компьютерами сидят, тоже всё объяснят, всё покажут, расскажут. Я даже не ожидал, что так у вас будет. Беречь надо такой центр! Сотрудники всегда на связи, отзваниваются по всем вопросам. Я всем доволен! Уже несколько человек отправил к вам на а/м Тойота. До встречи.»

Ильдар Тельманович (LC 200): «Проведенным обслуживанием и качеством всех работ полностью доволен. Общение с менеджером так же оставило исключительно положительное впечатление.»

Кирилл Андреевич (RAV4): «Все было сделано хорошо, качественно. Очень внимательный и грамотный сервисный консультант. Успехов и процветания Вам!»

Елена Анатольевна (RAV4): «Особо отмечаю работу Владислава Козлова- профессионален, внимателен, вежлив.»

Виктор Михайлович (RAV4): «Добрый день. Посещением Тойота центр Томск, при проведении сервисного обслуживания остался очень доволен. Общение с сотрудниками на высоте. Обязательно буду всем рекомендовать сервис Тойота центр Томск. Пожелания: пусть количество Ваших клиентов увеличивается. Спасибо!»

Дарья Вячеславовна (CAMRY): «Всё хорошо. Работа сервисного консультанта на отлично.»

Курмангалиев Рустам

Альфрид Раисович (RAV4): «Всё хорошо. Работа сервисного консультанта на отлично, хорошо отработал. По времени ремонтные работы даже раньше назначенного времени закончили.»

Алексей Васильевич (COROLLA): «В восторге. Порекомендую даже тем у кого Лада.»

Дмитрий Владимирович (LC 150): «Всё хорошо. Качество выполненных работ пока не было возможности оценить, автомобиль в гараже. Я думаю и не должно быть проблем. Сервисный консультант толковый. Безусловно порекомендую. Побольше Вам Клиентов!»

Александр Георгиевич (RAV4): «Доволен, всё хорошо. Понравилась работа сервисного консультанта Рустама, он всё грамотно сделал. По времени ТО даже раньше сделали. Я доволен.»

Анатолий Александрович (RAV4): «Понравилось как работал сервисный консультант Рустам, очень хороший сотрудник, молодец. Автомобиль даже раньше времени приняли на ТО. Конечно рекомендуем, ведь хорошо, что у вас в центре можно и другие дополнительные услуги пройти, нам сразу страховку сделали и техосмотр.»

Михаил Владимировович (LC 150): «Спасибо за сервис, всё было вежливо, быстро, аккуратно и качественно»

Никита Игоревич (RAV4): «Всё прошло отлично! Качеством работ ТО остался доволен. Вопросов и замечаний не осталось.»

Нувальцев Данил

Александр Иванович (RAV4): «Спасибо большое! Я всем доволен, и качеством ТО и работой сотрудников.»

Сергей Владимирович (LC 150): «Доволен. Работы ТО даже раньше времени выполнили. Со мной работал консультант Данил, вежливо, всё чётко и профессионально. Руководителю передайте чтобы премию выписали.»

Лидия Юрьевна (RAV4): «Очень понравилось, как работал сервисный консультант Данил. Все хорошо.» гарантии истек, хотя нигде в договоре это не прописано.

Евгений Александрович (COROLLA): «Всё нормально, всё хорошо. Всё чётко и понятно разъяснили по проделанным ремонтным работам. Работы закончили даже раньше на полчаса.»

Геннадий Яковлевич (RAV4): «Благодарю за отличное обслуживание. Цены стали приемлемы, продолжу обслуживание в Вашем центре.»

Светлана Игоревна (YARIS): «Спасибо, всё в порядке. Сервисный консультант хороший, отметьте его работу, он быстро всё сделал. Вопросов нет.»

Мария Владимировна (RAV4): «Мне очень нравится услуги Вашего автосалона ! Качество — вот почему приезжаем к вам! Очень вежливый, грамотный персонал. Приятно общаться с умными людьми, которые разбираются в своем деле. И которым нравится своя работа, ведь это чувствуется на невербальном уровне. Довольно результатом! Теперь, можно и дальше безопасно ездить на автомобиле! Спасибо Вам за такую работу!»

Светлана Викторовна (RAV4): «Все как всегда хорошо и качественно!!»

Андрей Леонидович (AVENSIS): «Сервис Тойота Центр Томск, очень заботливый коллектив!!!»

Сергей Павлович (COROLLA): «Всё хорошо. Понравилась хорошая работа сервисного консультанта.»

Ульянов Антон

Олег Валерьевич (Camry): «Работа сервисного консультанта понравилась, хороший специалист.»

Елена Петровна (COROLLA): «Работа сотрудников сервиса на высоком уровне, как всегда!»

Алексей Андреевич (RAV4): «Все хорошо прошло. Антон все подробно объяснил по проделанным работам.»

Вадим Анатольевич (COROLLA): «Качеством работ очень доволен, всё отлично. И работа сервисного консультанта Антона мне очень понравилась.»

Артур Ашотович (LC 200): «Прошло всё хорошо! Отдельное спасибо сервисному консультанту Ульянову Антону Владимировичу за оперативность!»

Виктор Федорович (HILUX): «Доволен. Сервисный консультант хорошо сработал, понравилась его работа. По времени ремонт даже раньше закончили.»

Александр Леонидович (Camry): «Доволен. Сервисный консультант отлично отработал, понравился.»

Михаил Владимирович (FORTUNER): «Всё нормально. Все мои пожелания по ТО выполнили. По срокам не затянули. Антон всё мне рассказал, всё объяснил. Все друзья у вас обслуживаются. Через 10 тысяч снова к Вам приеду.»

Максим Валерьевич (AURIS): «Всё прошло хорошо, сервис нравится. Сотрудники всё подробно объясняют. Рекомендую сервис ТЦ Томск!»

Андрей Леонидович (AVENSIS): «Доволен, всё хорошо. Спасибо, очень заботливая компания Тойота, пригласили меня на проведение бесплатной сервисной компании по замене подушки безопасности.»

Ирина Борисовна (LC 200): «Все было на высоте, качественно выполнили ТО. Спасибо большое!»

Андрей Евгеньевич (VENZA): «Меня всё устраивает. Я всем остался доволен! Качественно сделали развал.»

Алла Егоровна (COROLLA): «Добрый день! Всегда приятно у вас бывать. Получила ответы на все вопросы. Работы выполнены в срок.»

Владимир Митрофанович (LC 150): «Мне очень понравился сервисный консультант Антон Владимирович Ульянов.»

Анатолий Николаевич (RAV4): «Всё отлично. Работа сервисного консультанта понравилась, хорошо отработал. Мне всегда у вас нравится, комфортно находиться. Хорошо, что у вас всегда есть нужные запчасти в наличии.»

Сергей Николаевич (LC 150): «Доволен, всё устроило. Сервисный консультант молодец, хороший специалист, дал мне хорошие советы. По времени работ диагностику даже раньше сделали.»

Николай Евгеньевич (RAV4): «Для меня всегда посещение Тойота Центра ПРАЗДНИК! Это один из лучших и первых дилерских центров в Томске, я очень доволен обслуживаться у вас! Качеством работ очень доволен, мне даже мои механики порекомендовали на развал ехать именно к вам. Очень нравится у вас хорошее отношение всех сотрудников центра. И девочки на ресепшен встречают и провожают хорошо. Желаю Вам дальнейшего процветания! Лучшая марка мира. Пусть ТЦ будет всегда!»

Прокопов Владимир

Олег Анатольевич (C-HR): «Всё хорошо. Кузовные работы выполнили на высшем уровне. Работа сотрудников очень понравилась.»

Мусаев Карам

Марина Валерьевна (RAV4): «Благодарю за отличную работу!»

ПРОДАЖИ

Шведова Анжелика

Юрий Николаевич (RAV4): «Менеджер со мной работала Анжелика, хороший сотрудник. Привет ей!»

Дмитрий Александрович (RAV4): «Анжелика сработала на 10 баллов. Всё ок.»

Алексей Валерьевич (LC 200): «Хорошее впечатление. Спасибо менеджеру Анжелике за хорошую работу, молодец.»

Наталья Петровна (RAV4): «Работа менеджера отдела продаж была на высшем уровне.»

Дмитрий Геннадьевич (RAV4): «Добрый день уважаемые работники автосалона Тойота. Я вам очень признателен за приобретенный у вас автомобиль Тойота RAVA 4. Мне было приятно работать с менеджером Шведовой Анжеликой, легко и непринужденно. За это ей большое спасибо. Остались хорошие впечатления от общения с работниками салона Визнер Е., Атмажа А., Козловым В.

Ус Станислав

Роман Андреевич (Camry): «Здравствуйте. Работа менеджера меня полностью устроила, поскольку он старался подобрать самый выгодный вариант из всех возможных, отвечал на интересующие нас вопросы про автомобиль, был вежлив и отзывчив на протяжении всего нашего общения. Находиться в дилерском центре было очень комфортно и приятно в целом.»

Соколов Константин

Нина Петровна (RAV4): «Хорошее впечатление. Доехали до Красноярска хорошо. Очень понравилась работа менеджера Константина и сильно помог нам Александр Емельянов, который занимался установкой дополнительного оборудования. Они большие молодцы, отнеслись с пониманием, я не сильно понимаю в технической части — они прекрасно отнеслись и всё сделали как надо. Обязательно отметьте их работу. У нас номера Красноярские, но обслуживать а/м мы будем у вас.»

Дмитрий Сергеевич (LC 150): «Работа менеджера мне понравилась, хорошо работал, с участием и без пафоса, всё четко и по делу. Вообще мне понравилась работа всех сотрудников центра, все профессионально отработали.»

Александр Александрович (LC 150): «Молодец Константин! Все точно. Вовремя. И как надо.»

Пугачев Денис

Марина Александровна (RAV4): «Отличное впечатление. Вопросов нет. Понравилось, что оперативно подготовили документы к выдаче. Также понравилось, что машина была уже готова к выдаче, так как мы из другого города это было важно. У вас нам понравилось, было комфортно. Спасибо!»